Смерть близкого родственника наносит психологическую травму, которая может проявляться по-разному. Кто-то «замыкается» в себе, кто-то льёт слёзы или винит себя в происшедшем.
У некоторых появляется раздражение, злость на окружающих, никого не хочется видеть, слышать, отвечать на вопросы. Есть люди, сознание которых отказывается принимать реальность, и отрицает происходящее.
Во время этого, порой очень тяжёлого состояния, нужно принимать ответственные решения по поводу похорон. Хорошо, когда есть друзья, готовые помочь в трудный час и выполнить работу за вас. Если довериться некому, то нужно брать волю в кулак и заниматься организационной работой, чтобы достойно проводить родного человека в последний путь.
Первым делом, после кончины человека, следует оповестить всех родных, знакомых, коллег и ближайших соседей об этом трагическом событии. Даже если вам не нравился человек, с которым близко общался покойный, его нужно поставить в известность.
Уведомить можно: лично, по телефону, телеграммой и другими средствами связи, которыми пользуются друзья и родные.
ЧТО НАДО ОТВЕЧАТЬ НА СОБОЛЕЗНОВАНИЯ
Когда настаёт момент прощания, вместе собираются все, кто знал усопшего, решил проводить его лично. Каждый из присутствующих старается высказать свои соболезнования, слова поддержки.
Многие не знают, как отвечать на выражение скорби, как себя вести. Конечно существуют правила этикета, предписывающие вежливые ответы для каждого обратившегося к вам.
Например, можно ответить:
Я признателен (ьна) вам за поддержку;
Мне приятно слышать, как ценили (отца, маму, другое) его друзья;
Стараюсь не падать духом и в этом мне помогает ваша поддержка;
Благодарю за тёплые слова.
Никто не заставляет вас произносить шаблонные фразы, если вы того не желаете. Лучше всего сказать то, что у вас на душе, то что действительно хочется сказать.
ОТВЕЧАЮТ ЛИ СПАСИБО НА СОБОЛЕЗНОВАНИЯ
Можно говорить: спасибо, благодарю, в ответ на предложение помощи и поддержки. Скажите – хорошо, если вас попросили крепиться, не раскисать, быть мужественным (сильным).
Вас не будут осуждать, даже если вы промолчите в ответ, и только кивнёте головой, в знак того, что вы услышали говорившего. Особенно, если слёзы не останавливаются и мешают говорить.
КАК ВЫРАЖАТЬ СОБОЛЕЗНОВАНИЯ ПО ПОВОДУ СМЕРТИ
Отвечать нужно не задумываясь, то, что идёт от сердца. Подойдут любые слова, ведь люди приходят проститься с покойным, а не проверять, знаете ли вы правила этикета.
Иногда, простое, дружеское объятие, или прикосновение рук скажет больше всяких слов. Многое зависит от того, кто выражает сочувствие – если это близкий, родной человек – можно молча обнять, кивнуть. Можно поговорить о покойном, рассказать о его последних словах, последних минутах жизни. Если это знакомый усопшего, которого вы плохо знаете – скажите: спасибо, благодарю, я вам признателен за то, что вы пришли проводить (N) в последний путь.
После похорон, можно поблагодарить всех собравшихся, за участие, поддержку и сообщить о месте и времени проведения поминок.
КАК ОТВЕЧАТЬ НА СОБОЛЕЗНОВАНИЯ В СООБЩЕНИИ
Многие не знают, как ответить на соболезнования в письменной форме. Сейчас, благодаря интернету, мобильной связи, многие передают соболезнования в письменной форме: в сообщениях и смс.
Иногда таких сообщение очень много и простое нет сил и желания отвечать на все. К тому же, этого делать не обязательно. Никто не ждёт ответных смс от вас. В социальной сети можно выложить один пост, с благодарностью, для всех, кто откликнулся на сообщение о смерти и выразил сочувствие.
Но, даже если вы промолчите, все прекрасно поймут ваше состояние – ведь вам не до социальных сетей, в эту минуту.
То же самое относится к соболезнованиям в письмах, телеграммах – они не требуют ответов. Вы даже читать их можете не сразу, а когда действительно будете готовы к этому. Не нужно переживать из-за того, что вы не знаете, что отвечать на соболезнования по умершему – люди примут любой ваш ответ, как должный.